سياسة الخصوصية
قانوني
آخر تحديث: أغسطس 2026
مقدمة
تحترم عيادة Dr. Namshi's Aesthetic Medicine & Dentistry ("نحن") خصوصيتك. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو التواصل مع عيادتنا في دبي، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك.
المعلومات التي نجمعها
عند تعبئة نموذج التواصل، أو حجز استشارة، أو مراسلتنا عبر واتساب، نقوم بجمع البيانات التي تقدمها — عادةً الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعلاج الذي تهتم به. كما نجمع تلقائياً بيانات استخدام الموقع الاعتيادية مثل الصفحات التي تمت زيارتها ونوع الجهاز/المتصفح، وإجراءات مثل النقر على أزرار الاتصال أو واتساب أو الحجز.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للرد على الاستفسارات، وجدولة وإدارة المواعيد، والتواصل معك بخصوص علاجك. كما نستخدم بيانات استخدام مجمّعة وغير محددة الهوية لقياس أداء موقعنا وإعلاناتنا وتحسينها.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع، بما في ذلك بيكسل ميتا (فيسبوك) وواجهة برمجة تطبيقات التحويلات من ميتا (Conversions API)، وأدوات جوجل (Google Analytics وGoogle Ads)، لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا ولقياس إعلاناتنا وتحسينها. قد تجمع هذه الأدوات معلومات مثل الصفحات التي تزورها، ومعلومات عامة عن الجهاز والموقع، والإجراءات التي تقوم بها على الموقع (مثل تعبئة نموذج أو النقر على أزرار واتساب أو الاتصال). يتم أيضاً مشاركة بعض هذه المعلومات بشكل آمن ومباشر مع خوادم ميتا وجوجل لنفس الغرض. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات متصفحك.
المشاركة
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين (مثل شركاء الاستضافة والمواعيد والإعلانات/التحليلات مثل ميتا وجوجل) فقط عند الحاجة لتشغيل موقعنا وعيادتنا، وفقط ضمن ما ورد في هذه السياسة.
تخزين البيانات وأمانها
يتم تخزين معلوماتك بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل موظفي العيادة المصرح لهم. نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا باستخدام البيانات أدناه.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. يشير تاريخ "آخر تحديث" أعلاه إلى آخر مراجعة لها.
التواصل
Dr. Namshi's Aesthetic Medicine & Dentistry
The Fourth Building, Ground Floor, Shop No. 5 – Al Nahda First – Al Qusais 1 – Dubai – United Arab Emirates
واتساب: +971 55 607 9049
البريد الإلكتروني: info@drnamshi.com